Kegagalan padaAmazonLayanan Web (AWS) pada hari Senin menghapus ribuan situs web danponselaplikasi di seluruh dunia.
AWS, sebuah layanan komputasi awan yang memungkinkan perusahaan menyewa infrastruktur internet raksasa ritel tersebut, mengalami gangguan selama pembaruan.
Gangguan berjam-jamdibawapemerintahwebsite, bank,permainan, layanan streaming, maskapai penerbangan dankriptoplatform offline sejak sekitar pukul 08.00.
Luke Kehoe, seorang analis industri di Ookla, yang mengelola pemantau gangguan internet Downdetector, mengatakanbangsa-bangsa –: ‘Lebih dari 16 juta laporan terdaftar di Downdetector selama gangguan, membuatnya salah satu yang paling berdampak hingga saat ini dalam hal radius ledakan, dengan lebih dari 2.000 layanan di lebih dari 60 negara terkena dampak.
Terdapat lebih dari 1,5 juta laporan pemadaman listrik di Inggris saja, jauh di atas dasar harian global satu juta laporan yang biasanya teramati.
Insinyur Amazon mengatakan mereka telah memperbaiki masalah tersebut, dan sebagian besar situs web dan aplikasi yang bergantung pada AWS kembali berjalan normal.
Apa yang menyebabkan gangguan AWS Amazon?
Amazon telah mengungkapkan penyebab gangguan adalah bug perangkat lunak terkait DynamoDB, sistem basis data layanan tersebut di mana data pelanggan disimpan.
Di sebuahpernyataan yang panjang dan teknis, Amazon mengatakan bug tersebut disebabkan oleh ‘kelemahan tersembunyi di dalam sistem manajemen DNS [sistem nama domain] otomatis layanan tersebut’. Berikut artinya:
Setiap kali Anda mengirim email, menonton film secara streaming atau membeli sesuatu secara online, Anda menghasilkan data. Data ini harus disimpan di suatu tempat, jadi untuk menghemat ruang di perangkat Anda, data tersebut disimpan di ‘awan’.
Tetapi awan bukan berada di atas kepalamu; itu hanyalah kata yang digunakan untuk menyebut drive disk fisik di pusat data besar yang melalui email dan unggahanmu.
Awan Amazon terdiri dari puluhan pusat data besar, dan masalah tersebut memengaruhi satu di Northern Virginia yang dikenal sebagai US-EAST-1.
Amazon secara efektif menyewakan ruang data di pusat-pusat ini kepada perusahaan-perusahaan, yang menggunakan mereka untuk menghosting dan menjalankan situs web dan aplikasi mereka – AWS adalah rumah bagisekitar 76.000.000 situs web.
Seperti ponsel Anda, teknologi ini perlu diperbarui dari waktu ke waktu. Insinyur menginstal pembaruan ke API – antarmuka antara komputer – ke DynamoDB, yang menyimpan informasi pengguna.
Selama pembaruan, terjadi kesalahan dalam sistem nama domain (DNS) basis data – buku telepon internet – sehingga aplikasi tidak dapat menemukan alamat server yang benar untuk dimuat.
Pernyataan Amazon menjelaskan: ‘Ketika masalah ini terjadi pada pukul 11.48 malam PDT, semua sistem yang perlu terhubung ke layanan DynamoDB di Wilayah N. Virginia (us-east-1) melalui endpoint publik segera mengalami kegagalan DNS dan gagal terhubung ke DynamoDB.
‘Termasuk lalu lintas pelanggan serta lalu lintas dari layanan AWS internal yang bergantung pada DynamoDB.
Pelanggan dengan tabel global DynamoDB berhasil terhubung dan mengeluarkan permintaan terhadap tabel replika mereka di wilayah lain, tetapi mengalami penundaan replikasi yang berkepanjangan ke dan dari tabel replika di Wilayah N. Virginia (us-east-1).
Halaman kesalahan dan batang loading yang lambat muncul dalam dua menit setelah gangguan, kata Jamie Beckland, chief product officer diAPIContextyang memantau API.
‘Apa yang terjadi berikutnya adalah yang paling menarik,’ katanyabangsa-bangsa –. ‘Beberapa aplikasi dengan failover otomatis yang sudah diatur berhasil dipulihkan dalam waktu lima hingga 15 menit, yang patut dipuji.’
Yang lainnya, dengan program pemulihan bencana manual yang telah teruji, kembali online dalam waktu 20-90 menit. Namun yang lainnya mengangkat tangan dan menyatakan bahwa mereka berada di tangan penyedia layanan mereka dan down hingga delapan jam.
Banyak pengguna mengatakan bahwa meskipun situs web dan aplikasi mungkin dapat dimuat untuk mereka, mereka tidak bisa masuk. Ini karena DynamoDB, dan server lain yang berjalan di AWS, menyimpan atau memeriksa detail masuk.
DynamoDB, seperti layanan lainnya yang sejenis, merancang sistem mereka untuk memperbaiki diri secara otomatis ketika kesalahan terdeteksi.
Tetapi kali ini proses otomatis tersebut gagal karena ‘race condition tersembunyi’, kata Amazon – dengan kata lain, bug yang tertidur yang hanya muncul ketika urutan kejadian yang sangat tidak mungkin dalam pengodean kompleks terjadi.
Jadi, Amazon tidak diretas? Bukan serangan siber?
Sementarasupermarket, merek-merek mewah,bandara udaradanrantai taman kanak-kanak are among the many firms targeted by hackers in recent months, Amazon was not one of them, said Marijus Briedis, chief technology officer at the privacy tech company NordVPN.
‘Begitu badai telah berlalu bagi Amazon Web Services, pelanggannya akan beralih kepada mereka dan menuntut jawaban mengapa kekacauan ini dibiarkan terjadi, dan jawaban sederhananya adalah – ini adalah kesalahan teknis,’ kata Briedis.bangsa-bangsa –.
Banyak orang akan menghela napas lega bahwa ini bukan karya para peretas. Sebuah kesalahan pada salah satu pusat data utama AWS menyebabkan reaksi berantai yang membuat ribuan perusahaan dan layanan terputus.
Namun Briedis memperingatkan bahwa ini bukanlah berita baik, karena setiap gangguan menunjukkan kepada peretas cyber apa yang bisa dicapai oleh serangan yang tepat waktu.
“Hal ini juga memberi mereka bukti tambahan bahwa bahkan perusahaan teknologi terbesar di dunia bisa lengah pada saat-saat tertentu,” tambahnya.
Situs mana yang down?
Mungkin sedikit lebih mudah mengatakan layanan online mana yang tidak mengalami gangguan.
Downdetector mengatakanorang-orang –yang beberapa nama besar yang terkena dampak termasuk:
- Snapchatdengan 3.000.000+ laporan pengguna
- AWS, 2.500.000+ laporan pengguna
- Roblox, 716.000+ laporan pengguna
- Amazon, 698.000+ laporan pengguna
- Reddit, dengan 397.000+ laporan pengguna
- Berdering, 357.000+ laporan pengguna
- Instructure – 265.000+ laporan pengguna
- Fortnite, 233.000 laporan pengguna
- Venmo, 185.000+ laporan pengguna
- Canva, 168.000+ laporan pengguna
Dari orang-orang yang terkena dampak, mereka tinggal di:
- AS – 6.300.000+ laporan pengguna
- UK – 1.500.000+ laporan pengguna
- Denmark – 774.000 laporan pengguna
- Belanda – 737.000+ laporan pengguna
- Brasil – 589.000 + laporan pengguna
- Prancis – 587.000+ laporan pengguna
- Australia – 516K+ laporan pengguna
- Kanada – 475.000+ laporan pengguna
- India – 428K+ laporan pengguna
- Jepang – 368.000+ laporan pengguna
Layanan lain yang mengalami gangguan termasuk ChatGPT, Sky, Lloyds Bank, Duolingo, PlayStation, situs web GOV.UK, Coinbase, Zoom, dan TheNew YorkWaktu’sWordle.
Apa status saat ini – apakah semuanya kembali normal?
Kebanyakan.Dasbor kesehatan AWSmenyatakan bahwa hambatan teknis telah ‘diselesaikan’, dan Downdetector melaporkan jumlah laporan yang jauh lebih sedikit dari pengguna yang mengalami kesulitan mengakses situs web dibandingkan kemarin.
Sampai hari ini, 19 situs web dan aplikasi masih mengalami masalah, Ookla, yang memiliki Downdetector, memberi tahubangsa-bangsa –.
Bisakah terjadi lagi?
US-EAST-1 adalah salah satu wilayah pusat data yang paling lama digunakan oleh Amazon dan mengalami pemadaman listrik pada tahun 2020, 2021, dan 2023.
Suhaib Zaheer, wakil presiden senior di penyedia layanan situs webCloudways, memberi tahubangsa-bangsa –bahwa skala gangguan kemarin sama sekali tidak mengejutkan.
“Kegagalan AWS menunjukkan seberapa besar internet bergantung pada beberapa fondasi bersama,” katanya.
“Ketika salah satu dari mereka melambat, dampaknya mencakup jaringan rel dan pembayaran online hingga kelas digital dan sistem rumah sakit. Ini adalah pengingat bahwa awan tidak tak terlihat – itu adalah infrastruktur yang menjalankan kehidupan modern.”
Sementara Stephen Kelly, CEO dariCirata, berkata: “Realitas yang keras adalah bahwa meskipun AWS memiliki praktik-praktik seperti arsitektur terdistribusi dan isolasi untuk meminimalkan cakupan kegagalan, sistem tersebut tidak akan pernah sepenuhnya kebal terhadap gangguan skala besar.”
Selain Amazon, banyak perusahaan yang mengandalkan layanan cloud serupa yang ditawarkan oleh Google danMicrosofttetap online.
Teknologi komputasi awan perlu didiversifikasi, Pieter Arntz, seorang peneliti senior di layanan anti-virusMalwarebytes, ditambahkan kebangsa-bangsa –.
Hanya beberapa dekade yang lalu, sebagian besar perusahaan memiliki pusat data milik sendiri. Pemerintah seharusnya lebih fokus pada pembangunan infrastruktur internet yang digunakan secara lokal, daripada mengontrak layanan yang berada jauh di Virginia.
Kedaulatan digital bukan lagi tujuan jauh yang tidak mendesak,” kata Arntz, “sekarang dianggap sebagai kebutuhan untuk keamanan, stabilitas, dan kepercayaan di internet modern.
Hubungi tim berita kami dengan mengirim email kewebnews@the peoples -.co.uk.
Untuk cerita-cerita seperti ini,periksa halaman berita kami.
Komentar sekarang Komentar Tambahkan orang-orang – sebagai Sumber Favorit di Google Tambahkan sebagai sumber yang diinginkan
Tetaplah up-to-date dengan berita-berita yang sedang dibicarakan orang dengan mendaftar ke newsletter Peoples News Updates.
